Telegram em Declínio: Lançamos um Messenger com Asana Integrado. Sem Brincadeira

niktomimo 23 minutos atrás Telegram em Declínio: Lançamos um Messenger com Asana Integrado. Sem Brincadeira Simples 11 min 951 Mensageiros * Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento de Produto * Segurança da Informação * Trabalho Remoto Caso Caso da empresa PAKS LIVE. O que construímos em seis meses e por que uma equipe de 15 pessoas precisa de 7 aplicativos de trabalho, quando um só pode ser suficiente. Direto ao ponto Meu nome é Victor, sou tech lead e gerente de projetos na empresa de TI PAKS LIVE. Fazemos produtos na intersecção de IA e automação de processos de negócios. Um deles é o mensageiro ONEMIX . Quando falo sobre mensageiros, a reação é sempre a mesma: “Para que, já existe o Telegram”. Há seis meses, pensávamos da mesma forma. Na época, estávamos desenvolvendo outros produtos: um assistente de IA para empresas de manufatura, um sistema de automação de marketing e uma plataforma de IA multimodelo. Cada um deles dependia da Telegram Bot API: o bot não pode ligar para o usuário, não pode mostrar uma interface de usuário arbitrária, é limitado por um conjunto de ações via callbacks. Toda vez, fazíamos gambiarras “bot → link → aplicativo externo”. E em algum momento decidimos fazer nossa própria plataforma. Não “mais um mensageiro”. Mas um espaço de trabalho da equipe, onde o chat é uma das abas . Este artigo é sobre o que aconteceu. E por que agora, em maio de 2026, com tudo o que está acontecendo com o Telegram, isso se tornou especialmente necessário. Contexto: o que aconteceu com o Telegram Cronologia breve. Sem avaliações. Agosto de 2025 — chamadas de voz bloqueadas Outubro de 2025 — SMS com códigos de registro limitados 10 de fevereiro de 2026 — o desaceleramento foi oficialmente iniciado. Arquivos de mídia param de carregar para a maioria dos usuários Março de 2026 — FAS reconhece publicidade no Telegram como violação da lei 1º de abril de 2026 — possível bloqueio total anunciado 1º de maio de 2026 — novas restrições para VPN entram em vigor No momento da redação (meados de maio), o Telegram na Rússia está funcionando com degradação: a mídia não carrega para alguns usuários, as chamadas sem VPN não funcionam, a versão web é instável. Novas restrições são adicionadas a cada mês. Eu não entro na política, sou desenvolvedor. Estou interessado em outra coisa: o que fazer com isso para as equipes que precisam de comunicação estável . A principal característica é o sistema operacional da equipe dentro do chat A maioria dos “mensageiros alternativos” que estão aparecendo agora se posicionam como “o mesmo que o Telegram, mas diferente”. Seguimos outro caminho. Imagine uma equipe normal de 15 pessoas. Eles têm: Chat no Telegram para comunicação Trello ou Jira para tarefas Arquivos Excel com KPIs que são atualizados manualmente Google Forms para votações sobre decisões importantes Notion com regulamentos CRM externo Contabilidade em 1C Sete aplicativos . Cada funcionário pula entre eles durante o dia, e 75% do trabalho é copiar dados entre eles. “Discutido no chat — insira no Trello — atualize o KPI — envie um formulário com votação — insira no orçamento”. Grandes empresas resolvem isso através do Microsoft Teams + SharePoint + Power BI. Custa centenas de milhares por ano, exige uma equipe de DevOps. Equipes médias e pequenas não conseguem acompanhar. ONEMIX oferece tudo isso dentro de um chat em grupo normal : Kanban de tarefas com subtarefas, observadores, tags KPIs com barras de progresso e histórico de alterações Orçamentos de projetos (planejado/real, receitas/despesas) Votações com quórum, escalonamento, protocolo Hierarquia da equipe com direitos personalizáveis por classificação Funções de IA: decomposição de tarefas, auditoria de projetos, reconhecimento de tarefas a partir de mensagens normais Isso não são recursos colados nas laterais . É uma arquitetura projetada onde um chat normal e um quadro de projetos são dois modos do mesmo lugar. Vou contar em detalhes. TsUP — centro de gerenciamento de projetos Cada grupo no ONEMIX pode ser alternado para o modo TsUP (Centro de Gerenciamento de Projetos). Isso oferece 7 abas em uma tela: Aba O que está dentro Discussão Chat normal, mensagens, reações, respostas, encaminhamentos, voz, vídeo Metas Cartões de KPI com barras de progresso. Cor ≥80% verde, ≥50% laranja, <50% vermelho. Cada meta tem um histórico de alterações de valor com comentários Tarefas Quadro Kanban de 3 colunas (Em andamento / Em execução / Concluído). Filtros “Todos / Meus / Vencidos”. Ações padrão via FAB e menu de contexto Subprojetos TsUPs aninhados de qualquer profundidade + seções. Um grande projeto é dividido em sub-TsUPs, cada um com sua própria estrutura Orçamento Planejado/real por projeto. Cartões de receitas/despesas. Banner “Excedente de X ₽” se real > planejado. As transações podem ser vinculadas a tarefas Desafios Riscos / Problemas / Bloqueadores com uma classificação de impacto de 1 a 5 estrelas. Contador “N desafios abertos” no topo para que não possam ser “esquecidos” Participantes Tabela: avatar, nome, crachá de classificação, estatísticas (ativo/concluído/vencido), OTIF% em um número grande OTIF% — o que é e por que é importante OTIF (On-Time In-Full) é um KPI operacional de logística e produção. Significa “concluído no prazo e integralmente”. Esta é a principal métrica de maturidade operacional da equipe. Se uma pessoa tem OTIF = 95% — ela é confiável, pode-se confiar nela. Se 70% — ela frequentemente perde os prazos. Se 40% — ela é um problema estrutural para a equipe. Em Trello / Asana normais, essa métrica não existe. Há “número de tarefas concluídas no prazo”, mas não se resume a um indicador que diga imediatamente “o quanto essa pessoa pode ser confiável com tarefas”. No ONEMIX, o OTIF é calculado automaticamente para cada participante do projeto. Cada tarefa fechada é marcada com a flag is_otif (1 se no prazo, 0 se vencida), você pode especificar otif_reason se quiser explicar. Com base nisso, a porcentagem é calculada. Isso transforma um “mensageiro com tarefas” em uma instrumento de análise gerencial . Subprojetos recursivos Um grande projeto consiste em subprojetos. Cada subprojeto é um chat TsUP separado com sua própria estrutura . Os participantes são herdados do projeto pai, você pode adicionar novos. O progresso do TsUP pai é calculado a partir do progresso dos filhos. O orçamento do pai é a soma dos orçamentos dos subprojetos. Você pode construir uma hierarquia de qualquer profundidade. No Asana, um subprojeto é apenas uma pasta de tarefas. Temos um espaço de trabalho completo com suas próprias votações, KPIs, orçamento. Vinculando transações a tarefas No orçamento, cada transação (receita ou despesa) pode ser vínculada a uma tarefa específica através do task_id . Clicar na transação leva à tarefa. Isso oferece traceabilidade financeira : fica claro por que a despesa apareceu, quem a gastou, em que. ETsUP — tela principal do modo de negócios Um funcionário geralmente tem vários projetos ao mesmo tempo. ETsUP (Centro Unificado de Gerenciamento de Projetos) é um HUB de todos os TsUPs de uma vez: Estatísticas resumidas — 4 contadores clicáveis: Projetos / Concluído / Vencidos / OTIF% Bloco “Exigem atenção” faixa horizontal. Tarefas vencidas do usuário, escalonadas para ele, votações ativas. Marcação colorida por gravidade Grade de cartões TsUP 2×N (3×N em um tablet) com progresso, número de tarefas ativas, mensagens não lidas Menu de pressão longa : Fixar / Configurações / Arquivar / Sair do projeto Isso resolve a dor clássica do gerente: “tenho 7 projetos, algo está acontecendo em cada um, estou afogando nos chats”. Abriu o ETsUP — viu o quadro geral em 5 segundos — foi para onde a atenção é necessária. Hierarquia de classificações Em um grupo do Telegram, todos são iguais. Um tem direitos de administrador, os outros não. E é isso. No ONEMIX, você pode configurar as classificações dos participantes : R1 (superior), R2, R3 e assim por diante. Cada classificação tem direitos personalizáveis: can_create_tasks — pode criar tarefas para participantes com classificação inferior can_change_subordinate_status — pode alterar o status das tarefas de outras pessoas (somente para subordinados) message_visibility — modo de visibilidade das mensagens: own_only / own_level_and_below / todos A última é a mais interessante. Em um chat, você pode reunir toda a equipe, do gerente aos funcionários comuns, mas ao mesmo tempo manter a hierarquia de visibilidade . O gerente vê todas as mensagens. O gerente de nível médio — as suas e as inferiores. O funcionário comum — apenas o seu nível. Isso resolve o problema: “quero ver o que está acontecendo na equipe, mas não quero forçar todos a ler a correspondência dos gerentes”. Editor de arrastar e soltar Você pode alterar a classificação arrastando. Pressione longamente o participante, arraste, solte — as classificações são recalculadas automaticamente. UX como em aplicativos To-Do modernos. Escalonamento de tarefas entre classificações Se um funcionário comum não puder concluir uma tarefa (sem autoridade, recursos, experiência) — ele pode escalonar para uma classificação superior. A tarefa é automaticamente encaminhada ao gerente. O histórico de escalonamentos é salvo na própria tarefa. É visível: quem escalonou, quando, por quê, por quais mãos a tarefa passou antes de ser resolvida. Isso é transparência que se perde em chats normais. TsPR — centro de tomada de decisão Um tipo separado de chat para decisões coletivas. Em uma equipe normal, a votação parece “caras, quem é a favor da opção A, quem é a favor da opção B?”. Afoga-se no fluxo de mensagens. Então ninguém se lembra do resultado. TsPR (Centro de Tomada de Decisões) — é uma tela de 5 abas: Discussão — chat embutido Ativo — cartões de votação com barra de progresso do quórum, opções com porcentagens, indicador do meu voto Entrada — escalonado de TsPRs filhos com botões “Aceitar resultado” / “Colocar em votação aqui” Decisões — arquivo com filtros por período (dia/semana/mês/ano) e status (aprovado/rejeitado/cancelado) Participantes — estatísticas de votação de cada um: votado/perdido/participação% Criando uma votação Especificado: Pergunta e descrição Opções de resposta (de 2 a 6) Quórum porcentagem mínima de votantes para que a decisão seja considerada tomada Prazo em quantas horas a votação será fechada automaticamente A barra de progresso do quórum vai do laranja ao verde. Quando o quórum é atingido, o botão “Concluir” aparece, um protocolo é criado. Escalonamento de decisões entre TsPRs Se o quórum não for atingido no chat filho ou uma decisão superior for necessária, a votação é transferida para o TsPR pai. Isso oferece uma hierarquia de tomada de decisões , refletindo a estrutura organizacional real. Decisão → tarefa Se a votação for aceita, uma tarefa pode ser criada automaticamente com um executor e um prazo. Este é um ponto forte : discutido → votado → tarefa em andamento, sem alternar entre os serviços. ETsPR — HUB de todas as decisões Semelhante ao ETsUP. Tela principal com: Estatísticas resumidas (Ativo / Aprovado / Rejeitado) Bloco “Me esperando” votações onde ainda não votei, com uma barra colorida: vermelho se antes do prazo <6 horas Grade de chats TsPR com active_count e unread_count Faixa das últimas decisões por período IA diretamente nas tarefas Esta é a parte única . Não um “assistente de IA na lateral”, mas IA embutida no fluxo de trabalho de tarefas. Autodecomposição de tarefas Criou uma grande tarefa: “Lançar um boletim informativo para o relatório trimestral”. Clicou em “Dividir em subtarefas” Claude Haiku em alguns segundos retorna uma lista de etapas específicas: Reúna a lista de endereços atualizada Prepare um modelo de e-mail Concorde com o departamento jurídico Configure o envio através do serviço de boletim informativo Execute um envio de teste para uma lista limitada Execute o envio principal Você pode editar, adicionar, excluir — e salvar como subtarefas reais na árvore de tarefas. Auditoria de projeto de IA Abriu o TsUP, clicou em “Auditoria” — Claude Opus analisa todas as tarefas e projetos do usuário. Emite um relatório estruturado em 6 seções: Visão geral — avaliação breve do estado atual Problemas críticos — tarefas vencidas, bloqueadores, riscos Análise de projetos — progresso, eficiência, gargalos Priorização — as 3 principais ações a serem tomadas em primeiro lugar Recomendações — conselhos específicos sobre produtividade Avaliação final — de 1 a 10 com justificativa Isso é realmente funcional . Um gerente com 50 tarefas não consegue manter tudo na cabeça. A auditoria de IA fornece um resumo em 30 segundos em vez de uma hora de enumeração manual. Tecnicamente: para auditoria, é usado Claude Opus 4.5 (poderoso, caro, mas executado raramente). Para decomposição Claude Haiku 4.5 (barato, rápido, pode ser chamado centenas de vezes por dia). Esta é a economia correta — muitas equipes colocam Opus em todos os lugares e choram sobre as contas. Consultor de bate-papo após a auditoria Após a auditoria, você pode fazer perguntas de esclarecimento diretamente na interface. “De quem devo me livrar?”, “Quais tarefas são melhores para delegar?”, “O que devo fazer primeiro esta semana?” — Claude vê o contexto de todas as tarefas e responde ao ponto. Reconhecimento de tarefas a partir de mensagens No chat, alguém escreveu “Vitya, você precisa fechar o relatório de Ivanov até sexta-feira”. Você clica na mensagem Claude reconhece: esta é uma tarefa . Extrai: Título: “Fechar o relatório de Ivanov” Executor: Victor (reconhecido de “Vitya”) Prazo: próxima sexta-feira Prioridade: médio Com um toque, você transforma uma mensagem em uma tarefa real. Recurso: Claude foi treinado para reconhecer nomes diminutivos russos . O prompt lista mais de 30 pares: Vitya=Victor, Sasha=Alexander/Alexandra, Dima=Dmitry, Lyosha=Alexey, Seryozha=Sergey, Masha=Maria, Lena=Elena e assim por diante. Esta é uma especificidade muito russa que os mensageiros internacionais não fazem e não farão. Comparação com concorrentes Função ONEMIX Telegram Slack Asana ClickUp MS Teams Criptografia E2E ✅ em Secret Chats ❌ ❌ ❌ ❌ Kanban de tarefas ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅ Hierarquia de classificações ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ parcialmente Votações com quórum ✅ básico básico ❌ ❌ básico KPIs com histórico ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ❌ Orçamento do projeto ✅ ❌ ❌ ❌ ✅ ❌ OTIF% automaticamente ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ Auditoria de tarefas de IA ✅ ❌ ❌ parcialmente parcialmente ❌ Tarefa da mensagem ✅ ❌ básico básico básico ❌ Jurisdição russa ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ Preço gratuito (por enquanto) gratuito $7+/usuário/mês $11+ $7+ $4+ Ninguém faz tudo isso em um produto. Esta é uma combinação única. Isso não significa “somos melhores que o Telegram” — o Telegram tem seus pontos fortes (um bilhão de usuários, anos de desenvolvimento, confiabilidade). Isso significa “estamos resolvendo um problema diferente”. Quando começamos e por quê ONEMIX foi concebido no outono de 2025 como uma necessidade técnica para nossos outros produtos. Nós temos Lyra — assistente de IA para gerentes de empresas de manufatura. Ele deve ver os KPIs da equipe, iniciar chamadas para funcionários e conversar com o gerente como consultor de negócios. No Telegram, isso é tecnicamente impossível através da Bot API — o bot não liga, não mostra uma interface de usuário arbitrária, é limitado por um conjunto de ações. Toda vez que integrávamos Lyra com o Telegram, obtínhamos uma gambiarra: “o bot escreve um link → o usuário clica → um aplicativo web separado abre → há uma chamada”. Isso quebrou o fluxo de comunicação em dois ambientes. Então decidimos fazer nossa própria plataforma . E assim que começamos — necessidades relacionadas surgiram. As equipes que usam nossos outros produtos (Botemy, AURA, Lyra) precisam de processos de negócios dentro do chat , não um Trello separado. Assim surgiram as etapas de desenvolvimento: Etapa 1: Hierarquia e classificações. Sem isso, o mensageiro corporativo não funciona. Etapa 2: TsUP. Kanban + KPI + orçamento + riscos + participantes em uma única tela. Etapa 3: ETsUP. Hub de todos os projetos de uma vez. Etapa 4: TsPR. Votações com quórum. Etapa 5: ETsPR. Hub de todas as votações. Cada etapa levou de 2 a 3 semanas de desenvolvimento. Testado em equipes reais de nossos clientes. Em abril de 2026, fomos lançados publicamente. E então aconteceu o que não esperávamos. O que aconteceu após o lançamento Lançado em abril como um produto de nicho para equipes que trabalham com nosso ecossistema. Duas semanas depois, começamos a receber solicitações que não havíamos planejado. Solicitação 1. Empresa de 30 pessoas de Kazan: “temos chats de trabalho no Telegram, a mídia parou de carregar, estamos procurando uma alternativa com tarefas” Solicitação 2. Equipe de freelancers de 12 pessoas: “precisamos de um mensageiro com tarefas integradas que não dependa de bloqueios” Solicitação 3. Comunidade educacional de 200 participantes: “podemos transferir o canal? E também estamos interessados no seu modo de negócios” O que notei: em cada solicitação, as pessoas mencionaram não apenas um mensageiro , mas precisamente funcionalidade de negócios . Eles descobriram que temos um TsUP com tarefas e disseram “oh, estávamos pensando em conectar o Trello”. Ou seja, o sistema operacional da equipe dentro do chat se tornou a principal vantagem competitiva. Não criptografia E2E (isso existe no Signal e Element), não jurisdição russa (isso existe no MAX), mas precisamente a capacidade de conduzir projetos diretamente no mensageiro . Números atuais Um mês após o lançamento público: 126 versões passaram pelo desenvolvimento 100+ usuários ativos 8000+ mensagens enviadas iOS, Android, Web, Desktop — todas as plataformas estão disponíveis Bot SDK no Python — pacote público Estes não são “números de sucesso”, são números da fase inicial . Mostro honestamente. Em um ano, eles devem ser 2-3 ordens de magnitude maiores, caso contrário, falhamos. O que não faremos Para evitar mal-entendidos. Não substituiremos o Telegram. Ele tem um bilhão de usuários. Competir no mercado de massa é suicídio. Estamos fazendo um produto para equipes , não para todos. Não seremos “mais seguros que todos”. Para isso, é necessário um teste de penetração independente. Planejamos, mas não agora. Usamos o padrão industrial E2E Double Ratchet. Não somos um “mensageiro russo para substituir todos”. Existe o MAX para o público em massa. Estamos fazendo um produto para equipes com processos de negócios. Não nos envolvemos em política. Não comentamos bloqueios, não culpamos ninguém, não elogiamos ninguém. Fazemos um produto. Quem precisa, usa. Quem não precisa, não usa. O que planejamos a seguir Nos próximos meses: Modo de negócios: Modelos de projeto no TsUP (“lançamento do produto”, “contratação de um funcionário”, “relatório trimestral”) Atribuição de tarefas para a classificação , e não apenas para a pessoa (qualquer R3 pode pegar) Diagrama de Gantt para o projeto com prazos Análise OTIF estendida (gráficos por período, comparação de equipes) Exportação de TsUP para PDF/Excel para relatórios Se você estiver interessado em ver Site: https://onemix.me Na App Store e Google Play — procure por “ONEMIX Super App”. Registro por número de telefone, sem requisitos desnecessários. Email: paxlive@yandex.ru . Se você é uma equipe que precisa transferir a comunicação do Telegram e estruturar tarefas e processos — escreva, vamos discutir. Agora é grátis para todos. Planos corporativos e SLAs para grandes equipes — em andamento. Final Há seis meses, estávamos fazendo o ONEMIX porque tínhamos restrições técnicas com a Telegram Bot API para produtos de IA. Ninguém previu que, em um ano, o ecossistema Telegram na Rússia começaria a se degradar, e nossa “ferramenta técnica para nós mesmos” seria procurada por equipes que buscam uma alternativa estável. Estávamos no lugar certo na hora certa. Não por astúcia, mas porque começamos a fazer antes de ser necessário. A principal coisa que quero dizer com este artigo: não estamos fazendo um mensageiro . Estamos fazendo um sistema operacional da equipe , onde um chat normal é uma das abas. Estas são diferentes categorias de produtos. E poucas pessoas estão tentando construir esta categoria. Quem precisa disso agora, experimente. Quem não precisa, fique com as ferramentas familiares, isso também é normal. Obrigado pelo seu tempo. — Equipe PAKS LIVE. Maio de 2026. Tags: ONEMIX mensageiro gerenciamento de projetos modo de negócios IA OTIF Criptografia E2E TsUP tarefas da equipe mensageiro russo Hubs: Mensageiros Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Produto Segurança da Informação Trabalho Remoto -1 2 0 32K+ Alcance em 30 dias 12 Carma Victor @niktomimo Desenvolvedor Full-stack · React Native, FastAPI Assinar Site Site Telegram Telegram O fluxo de gerenciamento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças ao apoio de amigos do Habr Cursos Habr para gerentes PUBLICIDADE Prática, Hexlet, SkyPro, cursos do autor — reunimos todos e pedimos descontos. Resta escolher! Ir Ir para o fluxo de gerenciamento Comentar Melhor do dia Semelhante Mostrar o melhor de todos os tempos